外匯天眼分享:彰化外籍生遭遇假投資
相信大家對網路假投資案件都不陌生，不過你是否聽過詐騙集團在得手後願意主動退款呢？最近還真的發生這種事：一名外籍留學生在網友介紹下入金到黑平台，而不肖份子因為擔心鬧上國際，竟決定把錢全數退還。
故事的發生地點是在彰化縣，今年6月底，一位就讀大學的外籍生在IG上看到一位女網友的留言，隨後便開始聊起天來，對方聲稱兩人是同鄉，這令他倍感親切，彼此相談甚歡。
到了7/2，女網友突然聊起投資理財話題，外籍生表示自己帳戶裡只有新台幣15,525元，對方聽了就介紹他一個保證獲利的投資網站。外籍生點進網站查看，並未發現有任何異狀，於是在女網友的指示下，透過ATM將15,000元匯到對方指定的帳戶。
隔天，外籍生登入投資網站，發現帳面獲利竟高達1,000美元，幾乎已是投入本金的2倍，他立刻意識到這很可能是黑平台的詐騙手法，因此向女網友表示，自己願意放棄獲利，只想拿回投入的本金。然而，對方卻說必須先繳3,500美元為軟體升級，之後才能出金。外籍生聽完當機立斷，直接向員林警察分局報案。
警方受理案件後循線追查，找到黑平台指定帳戶的申登人，告知他「騙到在台留學的外國人」。這位申登人深知詐騙外國人可能升級為國際案件，為避免事態變嚴重，當下表明願意全額退錢給外籍生，希望警方不要深究。
7/6下午，外籍生確實有收到黑平台退還的15,000元，他坦言若沒有員警協助追回款項，自己在台灣的生活將會陷入困境。警方也表示這位留學生能拿回款項相當幸運，因為通常匯款出去就很難再追回。
在外匯天眼上，許多用戶會針對某些平台發布爆料文，控訴滑點嚴重、誘導欺詐、無法出金等情形。當文章發布後，外匯天眼的調解中心將免費為受害者維權，聯繫遭投訴的交易商，等待對方回應並進入調解程序。根據統計，光是過去1個月，我們就已解決超過180萬美元的糾紛。
最近就有一位用戶透過外匯天眼維權，成功調解無法出金33萬美元的問題。該用戶原本在Opsontechfx獲利超過30萬美元，結果被客服告知需要繳納20%個人所得稅，之後又被指控交易異常而凍結帳戶，要再付20%保證金。他感到相當無奈，並且決定上外匯天眼爆料該平台。
該用戶在5/27上午發布文章後，下午3點外匯天眼調解中心就通過審核，而且我們的海外客戶服務在4點多就開始試圖聯繫經紀人。在等候回應的過程中，外匯天眼也鼓勵用戶持續曝光維持熱度，好讓Opsontechfx平台能更快留意並處理此事。
6/10，外匯天眼維權終於與Opsontechfx平台取得聯絡，對方表示需要多一點時間處理問題，請用戶耐心等待。雖然之後又過了將近一個月才解決糾紛，但基本上只要經紀商有做出回應，通常都有調解的誠意。
看到這裡，你可能會想知道：「該如何使用外匯天眼維權呢？」其實做法也相當簡單，基本上如果是正規的外匯交易商，可以直接在該平台頁面點擊「EMC‧100%回复」，如此就會開始EMC介入程序，為用戶進行一對一維權。
如果是像Opsontechfx這種沒有EMC通道的平台，除了發布爆料文章，讓外匯天眼調解中心協助聯繫相關交易商外，也可以在該平台頁面點選「投訴糾正」，清楚說明自己碰到的問題，並且附上完整截圖，以便早日進入調解程序。
一旦碰到交易問題，想要追回資金確實不容易，但透過外匯天眼的媒體優勢為自己維權，總比什麼都不做來得好。不過，外匯天眼的協助畢竟沒有強制力，如果問題實在難以解決，可能仍必須報警處理，透過法律途徑解決。
當然，比起遭遇問題後的亡羊補牢，若一開始就能防患未然，絕對是更加明智的做法。因此，在決定是否要入金到某個平台之前，請先使用外匯天眼官網或APP查詢其監管資訊、使用軟體、關係族譜等情報，過濾掉有詐騙風險的黑平台！
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